택배 대리점 사무직원 근로계약서 작성 체크리스트 — 기사와 다르게 써야 합니다

택배 대리점에서 가장 흔한 서류 실수가 이겁니다.
기사들과 쓰던 위수탁계약서 양식에 이름만 바꿔서 사무직원과 계약하는 것.
콜 응대하고 반품 정산하고 미배송 민원 받는 직원은 소장의 지휘를 받아 정해진 시간에 일하는 명백한 근로자입니다.
위수탁 양식으로 쓰면 계약서가 무효가 되는 게 아니라, 근로계약서 미작성으로 취급되어 벌금 대상이 됩니다.
아래 순서대로 점검하십시오.

1단계: 계약 형태부터 분리

기사용 위수탁계약서와 사무직원용 근로계약서 파일을 아예 다른 폴더에 두십시오.
"프리랜서 계약"이라는 제목을 붙여도 실제로 출퇴근 시간이 정해져 있고 소장이 업무를 지시하면 법원은 근로자로 봅니다.
형식이 아니라 실질이 기준입니다.

2단계: 근로기준법 제17조 필수 기재사항

임금의 구성항목·계산방법·지급방법,
소정근로시간,
휴일, 연차 유급휴가는 반드시 서면에 명시해야 합니다(근로기준법 제17조).
대리점 사무직은 보통 오전 집화 마감 전후로 콜이 몰리니,
"09:00~18:00,
휴게 12:00~13:00" 식으로 시간대를 구체적으로 적으십시오.
4시간 근무마다 30분 이상 휴게는 근로기준법 제54조의 의무입니다.

3단계: 주휴일과 연차 — 5인 미만 여부 확인

주 15시간 이상 일하는 직원에게는 유급 주휴일을 줘야 합니다(근로기준법 제55조).
이건 5인 미만 사업장에도 똑같이 적용됩니다.
반면 연차 유급휴가(근로기준법 제60조)는 상시 5인 이상 사업장에만 적용됩니다.
소장 포함 여부가 아니라 근로자 수 기준이므로,
위수탁 기사는 머릿수에서 빠진다는 점도 기억하십시오.
사무직원 2명뿐인 대리점이라면 연차 조항은 의무가 아니지만,
명절 성수기 몰아 쉬는 관행이 있다면 계약서에 약정휴가로 적어두는 편이 분쟁을 줄입니다.

4단계: 해고예고와 서면 교부

30일 전 해고예고(근로기준법 제26조)는 5인 미만에도 적용됩니다.
그리고 계약서는 두 부 작성해 한 부를 반드시 직원에게 교부해야 합니다.
서명만 받고 사무실 서랍에 넣어두면 교부 의무 위반입니다.

계약서에 적은 소정근로시간과 실제 근무가 어긋나기 시작하면 그때부터 수당 분쟁이 자랍니다.
인사책처럼 무료로 쓸 수 있는 근태 서비스로 출퇴근 기록을 남겨 계약서와 실근무를 수시로 대조하면 관리가 한결 수월합니다.

구체적인 적용은 직원 수와 계약 조건 등 사업장 상황에 따라 다를 수 있습니다.
오늘은 사무직원 계약서를 꺼내 제17조 필수 기재사항 네 가지가 다 들어 있는지 확인하고,
교부용 사본을 아직 안 줬다면 지금 한 부 출력해 건네십시오.