회사메일에 30MB 파일을 첨부할 수 있나요? 휴대폰에서 예약·초안은 어디까지 되나요?

30MB 파일 하나를 인사책 회사메일에 직접 첨부해 보내는 것은 안 됩니다.
인사책 회사메일은 기본 설정에서 첨부를 파일 하나당 10MB,
메일 한 통에 10개까지 받고 쓰기 화면은 한 통의 합계를 25MB까지로 계산하므로,
10MB를 넘는 파일은 「파일 하나는 10MB까지입니다.」라는 문구와 함께 거절됩니다.
반면 PC에서 쓰던 메일을 휴대폰에서 이어 쓰는 것은 됩니다.
쓰기 화면이 입력 3초 뒤 자동으로 임시보관함에 저장하기 때문이며,
다만 예약 단추는 화면 폭 768px 이상인 PC 쓰기 화면에만 있어서 폭 768px 미만인 휴대폰 쓰기 화면에서는 예약을 새로 걸 수 없습니다.

이 글은 인사책 편집팀이 2026-10-21에 인사책 쓰기 화면의 코드,
이용약관 제5조의2,
다른 서비스의 공개 문서를 읽고 정리했습니다.
실제 휴대폰과 브라우저에서 단추를 눌러 본 시연은 하지 않았습니다.
그래서 코드로 확인한 칸과 확인하지 못한 칸을 표에서 나누어 적었고,
확인하지 못한 칸은 「확인 못 함」이라고만 적고 안 된다고 단정하지 않았습니다.

한눈에 보는 답

먼저 확인할 질문 6가지

첨부와 PC·휴대폰 이어 쓰기를 기준으로 서비스를 고르기 전에 아래 여섯 가지에 먼저 답하면 후보가 거의 좁혀집니다.

1. 보낼 파일 중 큰 것은 몇 MB이고 한 통에 몇 개를 붙입니까? 파일 하나가 10MB를 넘으면 기본 설정의 인사책은 직접 첨부로는 맞지 않습니다.
2. 거래처가 링크로 받아도 됩니까? 링크를 허용한다면 링크가 열려 있는 기간,
   받는 사람이 열 수 있는 조건,
   회사 밖 사람이 열 수 있는지를 함께 정해야 합니다.
3. 꼭 필요한 것과 있으면 좋은 것을 나누었습니까? 30MB 원본 전달이나 합의된 보안 링크가 필수이고 파일 기한 관리가 선호라면,
   선호 조건이 필수 조건의 부족을 채워 주지 못합니다.
4. 휴대폰에서 꼭 해야 하는 동작은 무엇입니까? 이어 쓰기,
   예약 새로 걸기,
   걸린 예약 취소 가운데 어느 것이 필수인지에 따라 답이 갈립니다.
5. 지금 계약 중인 서비스,
   관리 권한,
   실제 사용량은 어떻습니까? 같은 파일을 한 달에 몇 번 보내는지까지 세어 두면 비교가 쉽습니다.
6. 받는 쪽 서버가 받을 수 있는 메일 크기는 얼마입니까? 보내는 쪽 한도를 통과해도 받는 쪽 한도에서 막힐 수 있고,
   그 값은 인사책이 알 수 없습니다.

계산해 보기 — 9MB·10MB·11MB·30MB 파일

첨부 한도 네 가지

첨부는 숫자 하나가 아니라 네 가지로 나뉘어 있습니다.
이 가운데 앞의 세 가지(파일 하나의 크기,
개수,
한 통의 합계)는 인사책 쓰기 화면이 파일을 올리기 전에 이 순서대로 확인합니다.
아래 값은 기본값이며,
회사별 발신 용량 설정을 받은 회사는 값이 다를 수 있습니다.

인사책 쓰기 화면은 1MB를 1,048,576바이트로 셉니다.
그래서 10MB는 10,485,760바이트이고,
정확히 10MB인 파일은 붙지만 1바이트라도 크면 거절됩니다.
여러 개를 붙일 수 있다는 것은 파일 하나의 상한을 키워 주지 않습니다.
10MB짜리 10개를 곱해 100MB를 보낼 수 있는 것도 아니고,
합계가 25MB에서 멈춥니다.
세 번째 구분인 합계 25MB는 이용약관에는 없고 쓰기 화면의 안내에만 있으므로,
약관만 읽은 사람은 이 값을 놓치기 쉽습니다.

파일 크기별 결과

가상의 예입니다.
디자인 에이전시의 직원이 거래처에 견적 PDF를 보내려고 쓰기 화면에서 「파일 붙이기」를 누릅니다.
아래 결과는 쓰기 화면의 판정 순서(파일 하나의 크기,
개수,
합계 순)를 코드에서 읽어 계산한 것이며 실제 기기에서 시험한 값이 아닙니다.

30MB 파일을 10MB 이하 조각으로 나누면 최소 3조각(10MB × 3)이 필요합니다.
한 통의 합계 한도가 25MB이므로 10MB 조각은 한 통에 2개(20MB)까지만 붙고,
30MB를 한 통에 보낼 수는 없어 최소 두 통이 됩니다.
조각을 받은 거래처가 다시 합쳐야 하므로 이 방법은 거래처가 받아들일 때만 쓸 수 있습니다.

받는 쪽의 한도

보내는 쪽 한도를 통과한 메일도 받는 쪽 서버의 한도에서 막힐 수 있습니다.
Microsoft의 Exchange Online 문서는 Microsoft 데이터 센터 밖으로 전송되는 메시지의 크기가 변환 인코딩으로 33%까지 늘어날 수 있다고 적었습니다.
가상의 예로 30MB 파일에 33%를 더하면 약 39.9MB입니다.
인사책의 위 표는 파일 원본 크기이므로,
받는 쪽이 인코딩 뒤 크기로 재면 같은 파일이 더 크게 계산될 수 있습니다.

인사책에서 하는 법

1단계 파일 붙이고 한도 확인하기

PC에서는 왼쪽 사이드바의 「메일 쓰기」를,
휴대폰에서는 받은메일함·보낸메일함·임시보관함 같은 목록 오른쪽 아래의 연필 모양 「메일쓰기」 단추나 ☰ 서랍의 「메일 쓰기」를 누릅니다.
휴대폰 쓰기 화면에서는 제목 줄 끝의 클립 모양 단추(「파일 붙이기」)를 누르면 파일을 고를 수 있습니다.
PC 쓰기 화면에서는 제목 줄의 「파일」을 누르면 첨부 줄이 펼쳐지고,
그 안의 「내 PC에서 고르기」로 파일을 고릅니다.
PC 쓰기 화면에는 「파일을 마우스로 끌어 오세요」 안내와 「(붙인 크기) / 25MB」 사용량 줄이 더 있고,
이 두 가지는 휴대폰 쓰기 화면에 나오지 않습니다.
한도를 넘으면 그 파일은 붙지 않고,
첨부 줄 아래에 「(파일명) — 파일 하나는 10MB까지입니다.」 같은 거절 문구가 나옵니다.
위험한 형식의 파일은 크기가 한도 안이어도 「보안상 보낼 수 없는 형식입니다」로 거절됩니다.

2단계 임시저장되는 시점 확인하기

인사책 쓰기 화면은 받는 사람,
참조,
제목,
본문을 입력하고 3초가 지나면 자동으로 임시보관함에 저장합니다.
저장되면 쓰기 화면 아래에 「임시보관함에 저장됨 · (시각)」이 나옵니다.
같은 글을 다시 저장하면 임시보관함에 새 글이 쌓이지 않고 같은 초안이 바뀌어 저장되므로,
그 글은 임시보관함에 한 통만 남습니다.
PC 쓰기 화면에는 이 자동 저장 말고도 「임시저장」 단추가 있어 바로 저장할 수 있고,
휴대폰 쓰기 화면에는 이 단추가 없습니다.
쓰기 화면의 닫기(×) 단추나 메일 밖 링크(사이드바·하단바)를 눌러 나갈 때도 저장을 한 번 더 시도합니다.

3단계 PC에서 예약과 대기 발송 걸기

PC 쓰기 화면의 「예약」을 누르면 「발송 예약」 상자가 열립니다.
상자의 「기준시간」은 「GMT +09:00 (서울)」로 정해져 있고,
「예약시간」에서 날짜,
시,
분을 고릅니다.
분은 0분,
15분,
30분,
45분 가운데에서 고릅니다.
지금부터 1분 뒤부터 30일 안까지만 걸 수 있고,
기본 설정에서 예약 메일의 받는 사람은 10명까지입니다.
「확인」을 누르면 보내기가 접수되고 「10월 9일 오전 9:00에 보냅니다」처럼 보낼 시각이 알려집니다.

PC 쓰기 화면의 「보내기」 옆 목록에는 「바로」,
「30초 대기」,
「60초 대기」가 있고,
대기를 고르면 「보내기」를 누른 뒤 그 시간 동안 메일이 나가지 않고 기다립니다.
처음에는 「바로」이며 고른 값은 그 기기에 기억됩니다.
기다리는 동안 「N초 뒤 보냅니다」 막대와 「취소」 단추가 보이며,
취소하면 「보내기를 취소했습니다 — 쓰던 내용 그대로입니다」가 나옵니다.

4단계 예약 시각,
기기 종료,
연결이 끊겼을 때의 동작

예약 상자는 날짜와 시각을 한국 시각(GMT +09:00)으로 읽고,
그 순간을 UTC 시각으로 바꿔 보내기 요청에 실어 보냅니다.
화면에서 하는 범위 검사(1분 뒤부터 30일 안)는 기기 시계로 먼저 하고,
최종 판정은 서버가 합니다.
보내기 요청이 메일 서비스에 접수되면 메일 서비스가 그 시각까지 메일을 들고 있다가 내보내므로,
접수된 뒤에는 쓰기 창을 닫아도 그 시각에 나갑니다.
PC나 휴대폰의 전원을 끈 채 예약 시각이 지나는 시험은 하지 않았습니다.

보내기를 누른 순간 연결이 끊기면 「메일 서비스에 일시적으로 연결할 수 없습니다」 안내가 나올 수 있습니다.
이때 예약이 접수됐는지 모르겠다면 보낸메일함 위의 「예약한 메일 보기」(화면 폭 1024px 이상의 PC 목록에서는 목록 위 도구줄의 「예약 메일 ▾」)에서 그 메일이 있는지 확인합니다.
인사책 화면은 내용이 같으면 같은 요청 번호를 붙여 다시 보내도록 만들어져 있지만,
메일 서버가 그 번호로 중복을 걸러 내는지는 이 글에서 시험하지 않았습니다.

5단계 휴대폰에서 PC 초안 이어 쓰기

휴대폰 인사책 앱의 하단바 「메일」(기본 하단 바일 때 있는 칸이며,
회사가 하단 바 칸을 따로 고르면 빠질 수 있습니다)을 누르고 왼쪽 위 ☰를 눌러 「임시보관함」을 엽니다.
이어 쓸 줄을 누르면 쓰기 화면이 열리고 받는 사람,
참조,
제목,
본문이 채워지며 「임시보관함에서 이어 씁니다」가 나옵니다.
임시보관함은 메일 서비스에 있는 폴더이므로 PC에서 저장한 글을 휴대폰에서 열 수 있는 구조입니다.
다만 휴대폰 쓰기 화면에는 서식 도구줄,
「임시저장」,
「예약」,
「대기 발송」,
「미리보기」 단추가 없습니다.
PC에서 굵게나 표 같은 서식을 넣은 메일이 휴대폰에서 어떻게 보이고 저장되는지는 시연하지 않았으므로,
서식이 중요한 메일은 PC에서 마무리하는 편이 안전합니다.
초안에 붙여 둔 첨부 파일이 휴대폰에서 다시 나타나는지도 시연하지 않았습니다.

6단계 예약한 메일 확인하고 취소하기

보낸메일함을 열면 목록 위에 「예약한 메일 보기」가 있고,
눌러서 들어간 예약 메일 목록에서 줄마다 「예약 취소」 단추가 보입니다.
취소하면 「예약을 취소했습니다 — 메일은 임시보관함에 있습니다」가 나오고,
그 메일은 임시보관함으로 돌아옵니다.
휴대폰 쓰기 화면에는 「예약」 단추가 없으므로,
취소한 메일을 휴대폰에서 다시 예약할 수는 없고 그대로 보내거나 PC에서 다시 예약합니다.
화면 폭 1024px 이상의 PC 목록에서는 이 「예약한 메일 보기」 입구가 숨고,
목록 위 도구줄의 「예약 메일 ▾」이 같은 예약 메일 목록을 엽니다.
「예약한 메일 보기」와 「예약 취소」에는 휴대폰 폭에서 숨기는 규칙이 코드에 없지만,
휴대폰에서 눌러 본 시연은 하지 않았습니다.

7단계 실패했을 때 복구 순서

저장이 실패한 채 쓰기 화면을 떠나거나 창을 닫는 순간 저장 응답을 받지 못했을 때는,
받는 사람,
참조,
숨은참조,
제목,
본문과 첨부 개수만 그 기기에 7일 동안 맡겨 두었다가 다음에 새 쓰기를 열 때 한 번 채워 줍니다.
첨부 파일 자체는 맡겨 두지 않으므로 다시 붙여야 합니다.

인사책이 맞지 않는 경우

다음 중 하나가 필수 조건이면 인사책 회사메일은 그 조건에 맞지 않으므로 다른 서비스를 함께 검토하세요.

• 파일 하나 10MB를 넘는 원본(예: 30MB PDF)을 첨부로 직접 보내야 하는 경우.
  기본 설정에서는 쓰기 화면이 붙이기를 거절합니다.
• 큰 파일을 링크로 보내야 하는데 회사에 대용량 첨부 링크가 켜져 있지 않은 경우.
  이 링크는 회사별로 인사책 운영 쪽이 켜는 설정이고 기본값은 꺼져 있습니다.
  켜진 회사에서 붙인 첨부가 회사 한도를 넘으면 쓰기 화면에 「(회사 한도)가 넘어 대용량 첨부 링크로 보내요 · 받는 사람은 링크로 받아요(30일)」 안내가 나옵니다.
  이 30일이 링크 열람 기한인지 파일 보관 기한인지,
  받는 사람이 로그인 없이 여는지는 코드에서 확인하지 못해 이 글에서 단정하지 않습니다.
  쓰기 화면에서 링크 기한을 고르는 칸도 찾지 못했고,
  링크로 보낼 수 있는 파일 하나의 최대 크기는 메일 서버가 회사별로 내려주는 값이라 확인하지 못했습니다.
• 파일 클라우드(책Drive)로 거래처에 링크를 보내야 하는 경우.
  파일 클라우드(책Drive)는 지금 일부 회사에서 먼저 열고 있으며 열린 회사는 회사관리자가 켜고 끕니다.
  파일 클라우드에는 회사 밖 사람에게 보내는 외부 공유 링크가 없습니다.
• 휴대폰 쓰기 화면에서 예약이나 대기 발송을 새로 걸어야 하는 현장 업무.
  화면 폭 768px 미만의 쓰기 화면에는 이 단추가 없습니다.
• 두 기기나 두 사람이 같은 초안을 동시에 고치고 충돌을 합쳐야 하는 경우.
  본체 코드에서 두 글을 합치거나 경고하는 처리를 찾지 못했고,
  같은 초안을 다시 저장하면 그 초안을 바꿔 저장합니다.
  동시에 고쳤을 때 최종 결과는 시험하지 않았습니다.

다른 서비스와 비교할 때

30MB 파일 직접 첨부

아래 표는 각 사 공개 문서에서 확인한 값입니다(출처: 각 사 공개 문서,
2026-10-21 확인).
확인하지 못한 칸은 안 된다는 뜻이 아니라 「공개 자료로 확인 못 함」이라는 뜻입니다.

PC에서 쓰던 메일을 휴대폰에서 잇기

조건별로 이 후보

• 단일 30MB 원본의 직접 첨부가 필수인 경우: 기본 설정의 인사책은 맞지 않습니다.
  공개 문서에서 기본 보내기 35MB가 확인된 Microsoft(Exchange Online)는 먼저 시험해 볼 후보입니다.
  다만 인코딩으로 커지는 크기와 받는 쪽 한도를 함께 확인해야 합니다.
  네이버웍스,
  하이웍스,
  다우오피스는 이 글 작성 시점의 공개 자료로 직접 첨부 크기를 확인하지 못했으므로 실제 파일로 시험해야 합니다.
• 거래처가 링크로 받는 데 합의한 경우: 대용량 첨부 링크가 켜진 인사책 회사가 후보입니다.
  Microsoft 제한 문서에는 「클래식 첨부 파일은 112MB로 제한되지만 OneDrive 파일 첨부 파일은 최대 2GB까지 사용할 수 있습니다」라는 각주가 있고(2026-10-22 확인,
  EM-S15),
  네이버웍스 도움말 목차에는 드라이브의 「메일로 파일 보내기」,
  「링크로 보내기」 항목이 있습니다(2026-10-22 확인,
  EM-S30).
  받는 사람이 여는 조건과 기한,
  그 밖의 서비스의 링크 전송 기능은 이 글의 공개 자료로 확인하지 못했으므로 각 서비스에서 따로 확인해야 합니다.
• PC와 휴대폰에서 같은 일을 해야 하고 휴대폰 예약 설정이 필수인 경우: 인사책은 맞지 않습니다.
  이 조합은 어느 서비스든 같은 시연 조건으로 확인해야 합니다.
• 휴대폰에서는 이어 쓰기와 보내기만 하면 되는 경우: 인사책을 후보에 넣을 수 있습니다.

근거와 확인일

• 이 글의 인사책 기능 설명은 2026-10-21 인사책 소스 코드 기준입니다.
  제품 범위는 「무료 회사메일 — 회사 도메인을 연결하면 직원 수 제한 없이 주소를 발급합니다(회사 합계 10GB).」입니다.
• 인사책 첨부 한도와 용량: 이용약관 제5조의2의 첨부 한도와 저장 용량을 넘었을 때 조항.
  합계 25MB,
  3초 자동 저장,
  768px 기준 단추 구성,
  예약 상자의 문구는 쓰기 화면 코드를 읽어 확인했습니다.
• 인사책 관련 페이지: 회사메일, 웍스메일 안내, 회사메일 휴대폰 화면 안내, 자주 묻는 질문, 문의.
• 이어서 읽을 가이드: 회사 메일 쓰는법, 예약 발송까지, 회사 메일 용량 10GB 나눠 쓰는 법.
• 시연하지 않은 것: 실제 휴대폰에서 예약 취소,
  전원을 끄거나 연결이 끊긴 상태의 예약 동작,
  두 기기 동시 편집,
  PC 서식의 휴대폰 표시.
• Google Workspace Gmail 전송 한도(EM-S09,
  2026-10-21 확인): https://knowledge.workspace.google.com/admin/gmail/gmail-sending-limits-in-google-workspace?hl=ko
• Microsoft Exchange Online 제한(EM-S15,
  2026-10-21 확인): https://learn.microsoft.com/ko-kr/office365/servicedescriptions/exchange-online-service-description/exchange-online-limits
• 네이버웍스 이용요금(EM-S18,
  2026-10-21 확인): https://naver.worksmobile.com/pricing/
• 네이버웍스 POP3/IMAP 외부 메일 프로그램 연결(EM-S30,
  2026-10-21 확인): https://help.worksmobile.com/ko/use-guides/mail/settings/pop3-imap-smtp/
• 하이웍스 메일 상품(EM-S21,
  2026-10-21 확인): https://biz-solution.hiworks.com/product/mail
• 다우오피스 메일(EM-S27,
  2026-10-21 확인): https://daouoffice.com/features_mail.jsp