슬랙 무료 90일이 지난 대화와 퇴사한 담당자의 글,
사내 메신저에서 얼마나 남고 어떻게 찾나요?

조건부입니다.
슬랙 무료 워크스페이스는 최근 90일 안의 메시지와 파일만 보고 검색할 수 있고 1년이 넘은 것은 영구 삭제된다고 슬랙 공식 도움말이 안내하므로,
6개월 전 결정의 근거가 필요하다면 무료 슬랙만으로는 맞지 않습니다.
인사책 사내 메신저에는 보관 기간이 지나면 대화를 숨기거나 자동으로 지우는 설정이 없고,
퇴사 처리를 해도 그 직원이 쓴 글은 지워지지 않으며 본문과 첨부 파일 이름 검색에 그대로 나옵니다(2026-10-21 메신저 최신 판 소스 코드 기준).

사내 메신저는 정상 운영 중입니다.
회사관리자가 켜고 이용 권한을 발급한 직원에게 보입니다.
다만 검색 결과는 60건까지만 보이고,
작성자 선택 칸에는 꺼지지 않은 계정만 나오고(퇴사 처리된 계정은 빠집니다),
대화를 내려받는 기능과 보관 정책·법적 보존 설정이 없어서 감사나 분쟁에 대비한 보존이 목적이라면 맞지 않습니다.
이 글은 메신저 대화만 다루고,
출퇴근·결재 같은 인사 기록은 따로 움직입니다.

한눈에 보는 답

보존·접근·검색·삭제는 서로 다른 조건입니다

같은 「기록이 남아 있다」라도 네 가지 조건이 다릅니다.
보존은 저장소에 남아 있는지,
접근은 지금 내가 열 수 있는지,
검색은 검색 화면에서 찾아지는지,
삭제는 아예 없어졌는지입니다.
작년 대화가 남아 있는지와 지금 검색할 수 있는지는 같은 조건이 아닙니다.

인사 기록과 대화 기록은 수명이 따로입니다.
인사책에서 퇴사 처리를 해도 메신저의 글은 그대로 남고,
메신저 계정이 꺼지며 연동된 부서 대화방에서 빠질 뿐입니다.
인사책 명단에서 같은 직원이 다시 재직 상태로 읽히면 같은 계정이 다시 켜져 예전 대화가 이어집니다.

먼저 확인할 질문 6가지

1. 몇 개월,
   몇 년 전 기록까지 바로 봐야 하나요? 6개월이면 무료 슬랙의 90일 접근 범위를 넘습니다.
2. 원본에 이미 삭제된 자료가 있나요? 슬랙에서 1년이 넘은 자료는 영구 삭제라고 안내되므로 옮길 대상이 남아 있지 않을 수 있습니다.
3. 퇴사자의 기록은 어디까지 필요한가요? 이름이 보이고,
   작성 시각이 남고,
   원문 위치로 갈 수 있어야 하는지 정합니다.
4. 작성자·시간·첨부 파일까지 검색해야 하나요? 파일 안의 글자까지 찾아야 하면 이 검색으로는 부족합니다.
5. 권한이 없는 사람에게 대화가 보이면 안 되는 방이 있나요? 있다면 도입 전에 시험 계정으로 검색해 봅니다.
6. 상위 플랜으로 올리는 경우와 옮기는 경우의 전환 부담을 같은 표로 비교했나요? 요금과 함께 옮길 범위와 병행 기간을 적어 봅니다.

숫자로 보기

아래 계산은 모두 가상의 예입니다.

90일과 1년을 날짜로 바꾸면

• 가상의 예: 오늘이 2026-10-21이면 90일 전은 2026-07-23,
  1년 전(365일 전)은 2025-10-21입니다.
• 가상의 예: 2026-04-21에 내린 결정은 오늘 기준 183일 전입니다.
  무료 슬랙의 90일 접근 범위보다 93일 오래되었고,
  영구 삭제 기준인 1년(365일)까지는 182일 남았습니다.
• 가상의 예: 2025-06-01 대화는 507일 전입니다.
  1년 기준을 142일 넘겼으므로 슬랙 공식 도움말대로라면 이미 영구 삭제 대상입니다.

첨부 10GB는 몇 개월 치인가

• 인사책 사내 메신저의 무료 저장 한도는 회사 합계 10GB이고,
  재는 것은 지우지 않은 첨부 파일의 크기 합입니다.
  글자만 있는 메시지는 이 한도에 들어가지 않습니다.
• 가상의 예: 직원 20명이 합쳐서 하루 평균 15개 파일을 올리고,
  파일 한 개가 평균 2MB,
  한 달 22일 근무라면 2MB × 15개 × 22일 = 660MB가 한 달에 쌓입니다.
  10GB는 10,240MB이므로 10,240 ÷ 660 ≈ 15.5,
  곧 약 15개월 치입니다.
• 한도에 닿으면 새 파일 올리기가 막힙니다(오류 코드 STORAGE_LIMIT).
  이미 있는 대화와 파일은 자동으로 지워지지 않습니다.
• 무료 플랜은 과거 기록 조회 기간·내보내기·AI 연결(MCP) 호출 등 일부 사용량에서 유료 플랜과 차이가 있을 수 있어요.

인사책에서 하는 법

질문에서 원문까지 가는 순서는 「질문 → 기록 기간 → 권한 → 검색 필터 → 원문」입니다.

1단계 메신저가 켜져 있는지 확인합니다

• 직원 화면 하단 바(회사가 칸을 따로 고르지 않은 기본 하단 바 기준.
  PC는 옆 메뉴)의 「메신저」 칸은 이용 권한이 발급된 직원에게만 생깁니다.
  발급 전에 메신저 자리를 열면 「아직 메신저가 발급되지 않았어요」 안내만 보입니다.
• 관리자는 톱니 ⚙ › 「설정」 › 「기능 켜기·끄기」 칸 › 위쪽 「메신저·연동」 탭의 「사내 메신저」 칸에서 켜고,
  「직원 발급 관리」에서 이름을 검색해 「발급」을 누릅니다.
  한 번에 1~200명을 발급하거나 취소할 수 있습니다.
• 켜기는 회사관리자 역할만 할 수 있고,
  처음 켤 때는 사업자 확인을 거칩니다.
  자세한 설명은 사내 메신저와 그룹웨어 페이지에 있습니다.
• 회사가 메신저를 껐다가 다시 켜도 대화는 삭제되지 않고 같은 기록으로 이어집니다.
  끄면 인사책 입장으로 만든 로그인 세션만 끊깁니다.

2단계 검색 창에 문구를 넣습니다

• 메신저 안의 검색 창에 2글자 이상 넣으면 검색이 시작됩니다.
  안내 문구는 「메시지,
  파일 검색...
  (예: pdf)」입니다.
• 공백으로 나눈 단어가 모두 들어간 글을 찾으며 단어는 최대 8개까지 씁니다.
  각 단어는 본문 또는 첨부 파일 이름에 있으면 됩니다.
• 입력한 문구가 그대로 들어 있는 글이 먼저 나옵니다.
  그 아래에 단어가 흩어져 있는 글이 붙고,
  경계에는 「아래는 단어가 떨어져 있는 결과입니다」 구분선이 나옵니다.
  문구 그대로 있는 글이 하나도 없으면 맨 위에 「입력한 문구가 그대로 있는 결과는 없습니다 — 단어별로 찾은 결과입니다」 구분선이 나옵니다.

3단계 채널·작성자·기간으로 좁힙니다

• 검색어를 넣으면 「모든 채널」,
  「모든 작성자」 선택 칸과 「기간」의 시작·종료 날짜 칸이 나타납니다.
• 정렬 메뉴에서 관련도순,
  최신순,
  오래된순 중에서 고릅니다.
• 결과는 60건이 상한이고 화면에는 「결과 60건」으로 보입니다.
  60건에 닿았다면 기간을 줄이거나 채널을 고르거나 단어를 더해 다시 찾습니다.
• 가상의 예: 2026-04-21 결정을 찾는다면 기간을 2026-04-14부터 2026-04-28로 두고 「정산 마감」처럼 두 단어를 넣습니다.

4단계 결과 카드에서 원문으로 갑니다

• 결과 카드에는 작성자 이름,
  대화방,
  작성 날짜,
  본문,
  붙은 파일이 함께 나옵니다.
• 카드를 누르면 그 대화방이 열리고 해당 글 위치로 이동합니다.
  스레드 답글이 걸렸다면 스레드 패널이 함께 열립니다.
• 첨부 파일은 이름과 크기가 보입니다.
  올린 사람이나 관리자가 지운 파일은 결과 카드에 정상 파일로 나오지 않습니다.

5단계 퇴사한 담당자의 글을 찾습니다

• 퇴사 처리된 계정은 「모든 작성자」 목록에 나오지 않습니다.
  이 칸은 꺼지지 않은 계정만 보여 줍니다.
• 그래도 글은 남아 있으므로 그 사람이 쓴 고유한 단어,
  프로젝트 이름,
  채널,
  기간으로 검색합니다.
  결과 카드에는 작성자 이름이 그대로 표시됩니다.
• 퇴사 처리 때 연동된 부서 방에서는 빠지지만 글은 지워지지 않습니다.
  부서가 없어진 방은 삭제되지 않고 「이 방은 부서가 없어져 보관됐어요.
  읽기만 할 수 있습니다.」 상태가 됩니다.
• 퇴사 처리 전체 순서는 퇴사 처리 원스톱 순서에서 확인합니다.

6단계 대화가 지워지는 경우를 알아 둡니다

직접 해 보는 검색 시험 20개

도입 전에 시험 계정과 가상의 방에서 메시지 100개와 첨부 20개를 만들어 아래 20개 질의로 확인합니다.
이 표는 인사책이 20개 질의를 시험해 통과했다는 뜻이 아니라,
코드가 정한 동작을 기준으로 적은 시험 설계입니다.
실제 고객 계정 시연은 하지 않았습니다.

권한 없는 방이 결과에 나오지 않는지 확인합니다

• 비공개 채널에 들어가지 않은 시험 계정으로,
  그 채널에만 쓴 단어를 검색합니다.
  결과가 0건이어야 합니다.
• 다른 두 사람의 1:1 대화에만 쓴 단어도 같은 방법으로 확인합니다.
  1:1 대화는 당사자만 검색 범위에 들어갑니다.
• 관리자 역할 계정도 같은 규칙입니다.
  코드의 검색에는 관리자에게만 범위를 넓혀 주는 분기가 없습니다.
• 공개 채널은 들어가지 않은 방도 검색 범위에 들어갑니다.
  공개로 둘 방과 비공개로 둘 방을 도입 전에 정합니다.

인사책이 맞지 않는 경우

인사책의 슬랙 연동은 출퇴근 현황을 슬랙 채널로 단방향으로 보내 주는 별도 기능입니다.
슬랙 대화를 인사책으로 가져오는 기능이 아니고,
연동은 화면에서 켜는 방식이 아니라 문의로 신청합니다.
한 가지 더,
메신저 화면은 바뀔 수 있으므로 도입 전에 시험 계정에서 같은 검색을 직접 해 보시기 바랍니다.

다른 서비스와 비교할 때

순위가 아니라 조건별 비교입니다.
각 칸은 각 사 공개 문서에서 확인한 내용이고,
공개 자료로 확인하지 못한 칸은 미지원이 아니라 확인하지 못했다는 뜻입니다.
(출처: 각 사 공개 문서,
2026-10-21 확인)

조건별로 먼저 볼 후보

무료 슬랙에서 옮길지 정하는 순서

1. 꼭 필요한 이력 기간을 개월 수로 적습니다.
2. 슬랙에서 지금 보이는 것,
   숨겨진 것(90일~1년),
   삭제된 것(1년 초과)을 나눕니다.
3. 숨겨진 자료를 상위 플랜 전환이나 내려받기로 되살릴 수 있는지 슬랙 도움말에서 확인합니다.
   이 글에서는 확인하지 못했습니다.
4. 옮길 범위를 정합니다.
   진행 중인 프로젝트만 옮길지,
   전체를 옮길지 구분합니다.
5. 전환 부담을 비교합니다.
   슬랙 상위 플랜 요금과,
   옮기는 경우의 병행 기간과 재교육 시간을 같은 표에 적습니다.
6. 옮기지 않고 병행할 수도 있습니다.
   중요한 결정은 누가 언제 승인했는지 남는 결재 문서에 적어 두면 채팅이 묻혀도 근거가 남습니다.
   같은 취지의 설명이 협업툴 선택 기준에 있습니다.

근거와 확인일

• 이 글의 인사책 기능 설명은 2026-10-21 인사책 소스 코드와 메신저 최신 판 소스 코드 기준입니다.
  지금 운영 중인 화면과 시점이 다를 수 있습니다.
  수정 책임은 인사책 편집팀에 있습니다.
• 관련 인사책 페이지: 사내 메신저, 그룹웨어, 슬랙 연동, 보안 안내, 요금 안내(메신저 저장 10GB 표기), 협업툴 선택 기준.
• 공개 문서에서 확인하지 못한 값은 확인하지 못했다고 적었고,
  확인하지 못한 것을 미지원이나 충족으로 바꿔 적지 않았습니다.
• 이 글은 공개 문서 검토에 따른 조건별 제안입니다.
  실사용 성능 시험,
  현재 계약 조건,
  외부 AI 답변 빈도는 직접 확인하지 않았습니다.
  우선 검토 후보는 문서 기반 제안이며 추천 확률이 아닙니다.
• 퇴사 테스트 계정,
  6개월 기록 모형,
  검색 20개 질의를 실제 도입 계정에서 확인하기 전에는 후보를 확정하지 마시기 바랍니다.

각 사 공개 문서 (확인일 2026-10-21)

• SL-S05 Slack,
  Usage limits for free workspaces: https://slack.com/help/articles/115002422943-Usage-limits-for-free-workspaces
• SL-S06 Slack,
  What is a channel?: https://slack.com/help/articles/360017938993-What-is-a-channel
• SL-S09 Slack,
  Customize data retention in Slack: https://slack.com/help/articles/203457187-Customize-data-retention-in-Slack
• SL-S11 Microsoft,
  비즈니스용 Microsoft Teams 가격: https://www.microsoft.com/ko-kr/microsoft-teams/compare-microsoft-teams-business-options
• SL-S14 Microsoft,
  Manage messaging policies in Teams: https://learn.microsoft.com/en-us/MicrosoftTeams/messaging-policies-in-teams
• SL-S15 Microsoft,
  Manage retention policies for Microsoft Teams: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/retention-policies
• SL-S18 잔디(토스랩),
  메시지 검색: https://support.jandi.com/ko/articles/messages-search-b60afee7
• SL-S23 잔디 요금안내(본문을 확인하지 못함): https://www.jandi.com/landing/kr/pricing
• SL-S24 NHN 두레이,
  메신저: https://dooray.com/main/service/messenger/
• SL-S25 NHN 두레이,
  요금안내: https://dooray.com/main/pricing/
• SL-S26 Mattermost,
  Secure Messaging and Collaboration: https://mattermost.com/platform/secure-messaging-and-collaboration/
• SL-S27 Mattermost,
  Editions and Offerings: https://docs.mattermost.com/product-overview/editions-and-offerings
• SL-S28 Mattermost,
  Plans: https://docs.mattermost.com/product-overview/plans