본사 9시·현장 7시 출근,
한 회사에서 따로 정하기

본사는 9시,
현장은 7시에 시작하는 회사라면 전사 기본 시각을 한쪽에 두고,
다른 쪽은 사업장 단위로 덮어써 나눕니다.
근무형태와 시각,
허용 인증 방식은 전사,
사업장,
부서,
개인 순으로 물려받기 때문에 한 회사 안에서 따로 정할 수 있습니다.

다만 모든 설정이 이렇게 갈리지는 않습니다.
아래 사례의 회사가 끝내 나누지 못한 것은 네 가지였습니다. 휴게시간 자동 차감 스위치,
주 근로시간 한도,
사내망 IP·Wi-Fi 등록물,
회사 관리자 권한의 범위입니다.
아래 ㄹ종합건설은 가상의 예시 사업장입니다.

첫 주,
본사 11명 전원이 지각으로 잡혔다

ㄹ종합건설의 인원은 세 부류입니다.

• 본사 11명: 관리·공무·경리.
  오전 9시부터 오후 6시까지 사무실 PC로 일합니다.
• 현장 상주 관리 6명: 소장·공무·안전.
  현장 두 곳에 나뉘어 오전 7시에 시작합니다.
• 현장 투입 인력 15~30명: 날마다 인원이 바뀌고 오전 7시에 집결합니다.

도입 첫 주,
경리 담당자는 인원이 더 많은 현장에 맞춰 전사 기본을 「정해진 시간 근무,
7시 시작」으로 넣었습니다.
월요일 오후 근태 현황을 열자 본사 11명 전원이 지각으로 잡혀 있었습니다.
9시에 정상 출근한 사람들이 두 시간 늦은 사람이 된 것입니다.

이튿날 기본을 9시로 바꾸자 이번에는 현장 쪽 기록이 기준과 두 시간씩 어긋났습니다.
누구를 기준으로 삼아도 절반이 예외가 되는 구조였고,
경리 담당자는 그제서야 기준을 하나로 정하려는 것 자체가 문제라는 것을 알아챘습니다.

나눈 순서: 사업장에서 가르고 개인 예외는 최소로

근무형태는 정해진 시간 근무,
유연시간 근무,
교대조 근무,
개인별 스케줄 네 가지이고,
전사에서 사업장,
부서,
개인 순으로 물려받습니다.
ㄹ종합건설은 이렇게 놓았습니다.

1. 전사 기본: 정해진 시간 근무,
   9시 시작.
   본사는 이 값을 그대로 씁니다.
2. 사업장: A 현장과 B 현장을 사업장으로 등록하고 두 곳에 7시 시작을 덮어썼습니다.
3. 부서: 따로 두지 않았습니다.
   현장 차이는 사업장에서 이미 갈렸기 때문입니다.
4. 개인: 본사와 현장을 오가는 공무팀 직원 한 명에게만 예외를 두었습니다.
5. 날짜: 여름 혹서기에 한 주 동안 시작을 앞당긴 날들은 특정 날짜만 시각을 따로 지정하는 예외로 처리했습니다.

규칙은 「예외를 개인에게 몰지 않는다」였습니다.
개인 예외가 열 개를 넘어가면 그건 사업장이나 부서에서 갈렸어야 할 규칙이라고 봤습니다.

허용 인증 방식도 같은 방식으로 갈랐습니다.
본사는 사내망 IP,
현장은 GPS와 NFC입니다.
허용한 방식 중 하나만 통과하면 인정되고 두 가지를 동시에 통과할 필요는 없습니다.
Wi-Fi 이름은 모바일 앱에서 읽고 PC는 사내망 IP로 대신하므로,
PC 앞에 앉는 본사에는 IP가 맞았습니다.

나누지 못한 것 ① 휴게 차감과 주 근로시간 한도

근로기준법 제54조(휴게) 기준 휴게시간을 근무시간에서 자동으로 빼는 설정은 회사 단위로 켜고 끕니다.
본사는 켜고 현장은 끄는 식으로 가를 수 없습니다.
ㄹ종합건설은 켠 상태로 두었습니다.

주 근로시간 한도도 마찬가지입니다.
기본값으로 48시간에 경고하고 52시간 초과를 표시하며,
한도와 경고선은 회사가 바꿀 수 있습니다.
하지만 한도 정책을 여러 개 두어도 가장 엄격한 하나로 판정하므로 「현장만 경고선을 낮춘다」는 분리는 되지 않습니다.
초과가 예상돼도 출근이나 신청을 막지는 않고 표시만 합니다.
준공 직전 공무팀 일이 몰렸을 때 ㄹ종합건설이 한 일은 주간 현황을 월요일마다 보고 일을 나누는 것이었습니다.

나누지 못한 것 ② 사내망 등록물과 관리자 권한

사내망 IP와 Wi-Fi 이름 같은 네트워크 등록물은 그 사람의 배정 사업장이 아니라 회사 전체의 활성 사업장 등록물과 대조합니다.
A 현장 사무실 인터넷을 등록해도 「A 소속만 인정」은 되지 않습니다.
현장을 물리적으로 가르는 축은 좌표와 반경이고,
네트워크는 회사 단위입니다.

권한도 현장 단위로 좁혀지지 않았습니다.
회사 관리자 권한은 사람마다 볼 수 있는 메뉴 섹션을 정하는 방식이라 「A 현장 사람만 보이는 관리자」는 만들 수 없습니다.
설정 영역은 스스로 권한을 올리는 일을 막으려고 잠겨 있습니다.
그래서 ㄹ종합건설은 소장에게 회사 관리자 권한을 주지 않고 현장 부서의 조직장으로만 지정했습니다.
부서 조직장을 기준으로 결재선이 자동으로 잡히므로 현장 인력의 휴가·연장근무 신청은 소장에게 가고,
조직장은 휴대폰에서 팀원의 휴가·연장근무를 승인하고 팀 근태와 월 근무시간을 봅니다.

요일마다 시각이 다른 인력은 근무표로

현장 투입 인력 중에는 요일마다 시작이 달라지는 사람도 있었습니다.
요일별 시각은 입력하고 화면에 표시해 둘 수 있지만,
그 시각이 지각이나 근무시간 판정에 쓰이지는 않습니다.
그래서 사람마다 날마다 달라지는 근무는 근무표로 짰습니다.
오전·오후 같은 시간대 템플릿을 만들어 날짜 칸에 배정하면 주 52시간 집계와 휴게 차감에 반영되고,
회사가 켠 경우에만 지각 판정 기준으로도 씁니다.
ㄹ종합건설은 첫 달에는 판정에 쓰는 설정을 켜지 않고 배정이 실제와 맞는지부터 확인했습니다.

여섯 달 뒤 다시 본 것

반년 뒤 점검 항목은 셋이었습니다.
개인 예외가 늘어나 있지 않은지,
폐쇄한 현장의 사업장 설정이 남아 있지 않은지,
조직장이 바뀐 부서의 결재선이 떠난 사람에게 가고 있지 않은지.
가장 자주 어긋난 것은 세 번째였고,
현장 인계 문서에 「조직장 변경」 한 줄을 넣었습니다.

사용기능관리에서 켠 회사는 급여,
전자근로계약서,
인사평가도 씁니다.
ㄹ종합건설은 여섯 달 동안 출퇴근·휴가·공지·결재만 쓰다가 급여를 켜기로 하면서 메뉴 권한과 결재선을 다시 봤습니다.
기능을 켜는 시점이 권한을 다시 보는 시점이라는 것이 이 회사가 얻은 실무 규칙이었습니다.

첫 주 지각 표시를 두고 본사에 올린 공지

사업장 단위로 설정을 나눈 날,
경리 담당자는 본사 11명에게 공지를 올렸습니다.
「도입 첫 주 월요일에 표시된 지각은 기준 시각을 잘못 넣어 생긴 것입니다.
여러분이 누른 출근 시각은 사실대로 남아 있고,
그날의 지각 표시는 근태 평가나 인사 자료로 쓰지 않습니다.」 찍힌 시각 자체는 틀리지 않았으므로 기록은 건드리지 않고,
그 표시를 어떻게 읽을지만 문서로 남긴 것입니다.

현장 쪽에도 같은 모양의 공지가 필요했습니다.
화요일에 기본을 9시로 돌린 동안 현장 상주 관리 6명과 투입 인력의 기록이 기준과 두 시간씩 어긋나 있었기 때문입니다.
경리 담당자는 현장 인력에게도 「화요일 하루의 기준 시각 차이는 설정 변경 때문이며,
실제 출근 시각에는 문제가 없습니다」라는 공지를 따로 올렸습니다.
본사 과장 한 사람이 「우리는 월요일,
현장은 화요일에 한 번씩 틀린 거네요」라고 한 말이 공지 두 건의 요약이었습니다.
이 일 뒤로 경리 담당자는 전사 기본이나 사업장 시각을 바꿀 때 순서를 하나 정했습니다.
바꾸기 전날 해당 부류에 먼저 알리고,
바꾼 다음 날 아침 근태 현황에서 지각이 한꺼번에 몰린 사람이 없는지부터 여는 것입니다.

타설이 저녁까지 이어진 날의 연장근무 신청

A 현장에서 슬래브 타설이 늦어진 날,
7시에 시작한 인력 가운데 8명이 저녁까지 남겠다고 했습니다.
이 회사는 연장근무를 기본 설정 그대로 두었기 때문에 승인된 신청 시간만 반영됩니다.
소장은 타설이 밀린다는 연락을 받은 16시에 「오늘 남을 사람은 지금 연장근무 신청 넣어」라고 말했습니다.
승인 전에는 공무팀에 전화해 주간 현황에서 8명의 그 주 근무시간을 물었습니다.
주 근로시간 경고선은 현장만 따로 낮출 수 없고 넘어도 신청이 막히지 않으니,
이미 경고선에 가까웠던 2명은 먼저 돌려보내고 남은 6건을 그날 저녁 휴대폰에서 승인했습니다.

문제는 신청 없이 남은 사람이었습니다.
월말에 공무팀이 퇴근 기록과 승인된 신청을 사람별로 맞춰 보니,
신청이 없는데 퇴근이 19시 넘어 찍힌 날이 3건 나왔습니다.
2건은 타설 뒤 장비를 정리하느라 실제로 일한 경우였고,
1건은 동료 차를 기다리다 늦게 누른 경우였습니다.
신청이 없었다고 해서 실제로 일한 시간의 임금 문제가 사라지는 것은 아니므로,
아직 급여를 켜기 전이던 ㄹ종합건설은 앞의 2건을 소장이 사실을 확인한 메모와 함께 기존 급여 경로에 넘겼습니다.
늦게 누른 1건은 사유만 적어 두었습니다.

그 뒤 현장 인계 문서에는 「타설일에는 16시에 연장 여부를 묻고,
남는 사람은 그 자리에서 신청한다」는 한 줄이 들어갔습니다.
본사는 9시에 시작해 저녁 연장이 드문 반면 현장은 7시에 시작해 공정에 따라 하루가 길어지므로,
같은 연장근무 신청이라도 묻는 시각을 부류마다 따로 정해 둔 셈입니다.

이 사례에서 가져갈 것

• 전사 기본은 한 부류에 두고,
  다른 부류는 사업장 단위로 덮어썼는가
• 개인 예외가 사업장·부서에서 갈렸어야 할 규칙을 대신하고 있지 않은가
• 휴게 차감 스위치와 주 근로시간 한도는 회사 전체에 같은 값이 걸린다는 점을 알고 정했는가
• 네트워크 등록물로 현장을 가르려 하지 않았는가
• 현장 책임자에게는 관리자 권한 대신 조직장 지정으로 결재를 내렸는가
• 요일마다 달라지는 인력을 요일별 시각이 아니라 근무표로 짰는가
• 조직장 교체를 현장 인계 목록에 넣었는가