수습 평가표 만들기 — 정규직 전환 판단 항목 예시

이런 분께 — 첫 직원의 3개월 수습이 끝나가는데 "그냥 느낌으로" 정규직 여부를 정하기 불안한 사장님,
본채용 거절 후 분쟁 소지를 줄이고 싶은 인사담당자.

결론부터

수습 평가표는 "좋다/나쁘다" 같은 인상평을 항목·배점·근거기록으로 바꾸는 도구입니다.
핵심은 세 가지입니다.

첫째,
수습 중 본채용 거절(해고)은 정식 직원 해고보다 폭넓게 인정되지만, 무제한이 아닙니다. 대법원은 수습 근로자에 대해서도 "객관적이고 합리적인 이유가 있어 사회통념상 상당한 경우"에만 본채용 거절이 정당하다고 봅니다.
즉 평가표가 그 "객관적 근거"가 됩니다.

둘째,
평가 기준은 채용 시점에 미리 고지해야 합니다.
사후에 새 기준을 들이대면 거절 사유로 인정받기 어렵습니다.

셋째,
수습 기간이라도 30일 이상 근무한 직원을 해고(본채용 거절)하려면 30일 전 예고하거나 30일분 해고예고수당을 지급해야 합니다(근로기준법 제26조).
평가 시점을 역산해서 정해야 하는 이유입니다.

평가표 설계 5단계 (HowTo)

1단계 — 평가 항목 정하기

직무와 무관한 항목은 빼고,
본채용 판단에 직결되는 4~6개 영역으로 압축합니다.
SMB에서 검증된 기본 골격:

• 직무 수행 능력 (배정 업무를 기준 품질·속도로 해내는가)
• 업무 습득 속도 (같은 설명을 몇 번 해야 하는가)
• 근태·성실성 (지각·결근·근무시간 준수)
• 협업·커뮤니케이션 (보고·질문·동료 협조)
• 책임감·태도 (실수 대응,
  개선 의지)

2단계 — 배점·척도 정하기

각 항목에 5점 척도(1=매우 미흡 ~ 5=우수)를 부여하고,
항목별 가중치를 정합니다.
예: 직무 능력 30%,
습득 속도 20%,
근태 20%,
협업 15%,
태도 15%. 본채용 합격선(컷오프)을 사전에 숫자로 못 박는 것이 핵심입니다(예: 100점 만점 환산 70점).

3단계 — 행동 기준(루브릭) 문장화

"3점"이 무엇인지 한 줄로 정의합니다.
예: 근태 항목 — "5점: 무단 지각·결근 0회 / 3점: 사전 통보된 지각 1~2회 / 1점: 무단결근 발생".
평가자가 달라도 같은 점수가 나오게 만드는 장치입니다.

4단계 — 평가 시점 잡기

수습 3개월이면 중간 점검(4~6주) 과 최종 평가(종료 2~3주 전) 두 번을 권합니다.
중간 점검은 미흡 항목을 본인에게 알리고 개선 기회를 주는 절차로,
후에 본채용 거절의 정당성을 높여줍니다.
최종 평가는 해고예고(30일) 기한을 고려해 종료일에서 거꾸로 배치합니다.

5단계 — 근거 기록·통보

점수만 남기지 말고 구체 사례 한 줄씩을 함께 적습니다("○월 ○일 마감 미준수").
본채용 거절 시에는 "수습 평가 결과 기준 미달"이라는 추상적 사유가 아니라, 어떤 항목에서 어떤 사실 때문에 컷오프에 못 미쳤는지를 서면으로 통보합니다.

계산 예시

아래는 가상의 예시입니다. 합격선 70점(100점 환산),
가중치를 위 2단계 비율로 둔 경우:

• 직무 능력 4점 × 30% × 20 = 24.0
• 습득 속도 3점 × 20% × 20 = 12.0
• 근태 5점 × 20% × 20 = 20.0
• 협업 3점 × 15% × 20 = 9.0
• 태도 4점 × 15% × 20 = 12.0
• 합계 = 77.0점 → 합격선 70점 이상 → 정규직 전환

(척도 5점 만점을 100점으로 환산하므로 점수 × 가중치 × 20 으로 계산합니다.
5 × 1.0 × 20 = 100점이 만점.)

자주 하는 실수

• 수습 = 자유 해고로 착각 — 정당한 사유와 평가 근거 없이는 부당해고가 됩니다.
• 평가 기준 사후 통보 — 입사 시 미고지한 기준은 거절 사유로 약합니다.
• 30일 해고예고 누락 — 수습이라도 30일 넘게 일한 직원은 예고나 예고수당 대상입니다.
• 근로계약서에 수습 명시 안 함 — 수습 적용·기간·평가는 계약서에 적혀 있어야 효력이 분명합니다.
• 추상적 사유로 통보 — "태도 불량" 한 줄이 아니라 날짜·사실을 남기세요.

이 글은 일반 정보이며 개별 사안의 법률 자문이 아닙니다.

인사책으로 간단히

인사책은 수습 직원의 근태(지각·결근)를 GPS·시간 기반으로 자동 기록하고 기간을 집계하므로,
평가표의 근태 항목을 인상이 아닌 데이터로 채울 수 있습니다.
평가 항목·배점·중간/최종 평가 결과와 사례 메모는 텍스트 기반 인사데이터로 직원별로 누적 관리되고,
본채용 통보·내부 결재는 전자결재로 남길 수 있어 "객관적 근거"가 자연스럽게 쌓입니다.