자동화 플랫폼 없는 인사책 — 실행 이력·오류·재실행·실행 한도·과금 기준

한눈에 보는 답

인사책에는 자동화 실행 이력 화면과 실패한 실행을 다시 돌리는 버튼이 없습니다.
실행 수로 요금을 받지도 않고,
달마다 세어 막는 실행 한도도 없으며 1분 단위 속도 제한만 있습니다.
다만 AI 연결 호출 기록 90일,
직원 알림 자동 재시도 5번처럼 인사책 안쪽에서 돌아가는 기록과 재시도는 일부 있습니다.

인사책에는 고객이 트리거와 단계,
조건을 조립하는 자동화 화면이 없습니다.
연동 길은 셋입니다.
외부 AI가 인사책을 부르는 AI 연결(MCP),
통장·카드 문자를 받는 웹훅(들어오는 것),
영역별 CSV 내려받기입니다.
이 글은 그 세 길에 붙어 있는 기록·오류·한도·과금을 다섯 조건으로 나누어 있는 그대로 적습니다.

먼저 확인할 질문

자동화 도구를 고를 때 운영 단계에서 가장 먼저 부딪히는 질문 여섯 가지입니다.

1. 실행 이력을 볼 수 있고 얼마나 보관되나? 이력이 없으면 어제 무슨 일이 있었는지 확인할 방법이 없어서 묻습니다.
2. 실패하면 재시도나 알림이 오나? 실패를 사람이 늦게 알아채면 업무가 그만큼 밀려서 묻습니다.
3. 실패한 건을 다시 실행할 수 있나? 한 건 때문에 전체를 다시 돌려야 하면 중복 처리가 생길 수 있어서 묻습니다.
4. 무료 플랜의 월 실행 한도는 몇 건인가? 한도를 넘으면 중간에 멈추는 도구가 있어서 묻습니다.
5. 요금이 실행·작업 수 기준인가? 자동화를 늘릴수록 청구서가 커지는 구조인지 알아야 해서 묻습니다.
6. 재시도도 실행 수에 포함되나? 실패가 잦을 때 같은 일을 두 번 세어 요금이 오르는지 보려고 묻습니다.

숫자로 보기

인사책에서 하는 법

실행 이력

자동화 도구를 쓰다 보면 어제 무슨 일이 몇 시에 일어났는지 되짚어야 할 때가 옵니다.
그래서 먼저 이력이 있는지 봅니다.

인사책의 실행 이력은 부분입니다.
자동화 실행 이력이라는 화면은 없고,
AI 연결을 통한 호출 기록과 직원 알림 발송 기록이 각각 남습니다.

AI 연결 호출 기록은 90일 보관됩니다.
관리자는 회사 관리의 AI 연결 화면(/admin/enterprise/ai-integrations)에서 연결별 현황을 보고,
감사 CSV(audit.csv)를 최대 5,000행까지 내려받을 수 있습니다.
직원 알림 발송 기록은 보낸 것은 30일,
실패한 것은 180일 남습니다.

대신 되는 것은 위 감사 CSV입니다.
스프레드시트로 열어 누가 어떤 연결로 무엇을 불렀는지 걸러 볼 수 있습니다.

활용 사례로,
담당자가 퇴사하기 전 90일 안의 호출 기록을 내려받아 어떤 질문이 많았는지 점검하는 식으로 씁니다.

맞지 않는 경우는 결과가 아니라 실행 단위로 단계별 입출력까지 보고 싶은 회사입니다.
그런 화면은 인사책에 없습니다.

오류 처리

오류가 났을 때 누가 알아채고 누가 다시 시도하는지는 운영 부담을 크게 가릅니다.
그래서 사람이 정하는 재시도가 있는지 먼저 묻습니다.

인사책의 오류 처리는 부분입니다.
고객이 재시도 횟수나 실패 경보를 정하는 칸은 없고,
인사책 안쪽에서 정해진 자동 재시도와 안내만 있습니다.

직원 알림이 실패하면 최대 5번까지 다시 시도합니다.
간격은 60초,
5분,
30분,
2시간,
6시간 순으로 벌어집니다.
통장·카드 문자 웹훅은 내용을 못 읽으면 버리지 않고 검토 대기로 남기고,
사람이 확정합니다.
결재자가 퇴사해 멈춘 결재는 하루에 한 번 찾아 신청자와 관리자에게 알립니다.
AI 연결에서 오류가 나면 오류 코드와 다음에 할 일을 안내하며,
예를 들어 호출이 너무 잦으면 rate_limited 코드가 옵니다.

대신 되는 것은 회사 관리의 통장 관리(/admin/enterprise/bank-accounts)에서 검토 대기 건을 사람이 확인해 확정하는 흐름입니다.

활용 사례로,
카드 문자 형식이 바뀌어 읽지 못한 건이 검토 대기로 쌓이면 경리 담당이 한 번에 확정하는 식으로 씁니다.

맞지 않는 경우는 실패하면 바로 지정한 채널로 경보를 받아야 하는 회사입니다.
그 경보를 직접 설정하는 기능은 없습니다.

실패 건 재실행

한 건만 실패했을 때 전체를 다시 돌리지 않고 그 건만 다시 돌릴 수 있는지는 중복 처리를 막는 데 중요합니다.

인사책의 실패 건 재실행은 없음입니다.
실패한 실행을 골라 다시 돌리는 범용 버튼은 없습니다.

비슷한 것은 몇 가지 있습니다.
알림은 5번 시도 뒤 끝나므로 놓친 알림은 알림함이나 결재함에서 확인합니다.
같은 통장·카드 문자를 다시 보내면 중복으로 무시되어 이중 기록이 생기지 않습니다.
전자계약(싸인딜)의 발송 다시 시도는 시범 회사에서만 되는 별도 기능이며,
인사책 자동화 화면이 아닙니다.

대신 되는 것은 같은 요청을 처음부터 다시 보내는 방법입니다.
문자 웹훅은 중복이 무시되니 안심하고 다시 보낼 수 있습니다.

활용 사례로,
중계 앱이 잠시 끊겨 문자 전달이 불확실할 때 같은 문자를 다시 보내 두어도 거래가 두 번 쌓이지 않습니다.

맞지 않는 경우는 실패한 단계부터 이어서 다시 실행하는 기능이 꼭 필요한 회사입니다.

무료 월 실행 한도

무료 플랜에서 한 달에 몇 번까지 실행되는지는 도구를 고르는 첫 숫자입니다.
넘으면 멈추는 구조인지 같이 봅니다.

인사책의 무료 월 실행 한도는 없습니다.
실행 수를 달마다 세어 막는 한도가 없다는 뜻이고,
있는 것은 속도 제한뿐입니다.

속도 제한은 사람 1명이 1분에 60번,
회사 전체가 1분에 600번입니다.
넘으면 잠시 뒤 다시 하라는 안내(rate_limited,
다시 시도할 때까지의 시간 포함)가 옵니다.
이것은 한 달 누적이 아니라 1분 단위로 풀리는 제한입니다.
인사책 안의 AI 도우미는 따로 회사 한 달 200회 무료이고,
직원과 부서장은 하루 30회,
회사 관리자는 제한이 없으며 160회째에 미리 알림이 갑니다.

대신 되는 것은 호출 간격을 조절하는 방법입니다.
한꺼번에 몰아서 부르지 말고 나누어 부르면 제한에 걸리지 않습니다.

활용 사례로,
월말 근태 점검처럼 질문이 몰리는 날에도 사람마다 1분 60번 한도 안이라면 달 누적 걱정 없이 쓸 수 있습니다.

맞지 않는 경우는 월 실행 건수 사용량을 계량해 부서별로 청구하거나 상한을 걸어야 하는 회사입니다.

실행 과금 기준

자동화를 늘릴수록 요금이 늘어나는 구조인지 아는 것은 예산 계획의 출발점입니다.
그래서 과금 단위를 묻습니다.

인사책의 실행 과금 기준은 없음입니다.
실행이나 작업 수로 매기는 요금이 없습니다.

가격 안내에는 모든 기능을 인원 제한 없는 무료 플랜으로 쓰고,
추가 용량을 직접 사지 않으면 결제는 생기지 않는다고 적혀 있습니다.
정책이 바뀌면 사전 공지 뒤 90일 유예가 있습니다.
용량은 첨부·회사메일·파일드라이브를 합쳐 회사 합계 10GB입니다.
따라서 재시도도 실행 수로 세어 요금이 붙는 일은 없습니다.

대신 되는 것은 용량 관리입니다.
요금과 연결되는 숫자는 호출 수가 아니라 저장 용량이므로 그것만 살피면 됩니다.

활용 사례로,
외부 AI에 월말 리포트를 여러 번 물어봐도 호출 수 때문에 청구가 늘지 않아 부담 없이 반복 확인합니다.

맞지 않는 경우는 실행 수에 따라 사용량 보고서를 받아야 하는 회사입니다.

설정을 누가 언제 바꿨는지 확인하는 설정 변경 이력(감사 로그)은 근태·급여·결재 변경 이력은 어디서 보나에서 이어서 볼 수 있습니다.

업종별 활용 예시

가상의 예 1) 세무·회계 사무소입니다.
직원 14명 중 AI 연결을 쓰는 사람이 5명입니다.
결산기에 질문이 몰려 막힐까 걱정했습니다.
인사책으로는 사람마다 1분 60번 속도 제한 안에서 AI 연결을 쓰고,
관리자는 AI 연결 화면의 감사 CSV로 누가 얼마나 불렀는지 확인했습니다.
결과로 월 실행 한도나 호출 수 요금 없이 결산기를 넘겼습니다.
남는 한계는 단계별 실행 이력과 실패 경보가 없어서,
이상하다 싶으면 사람이 CSV를 열어 봐야 한다는 점입니다.

가상의 예 2) 물류 센터입니다.
직원 35명에 법인카드가 6장이고 한 달 카드 문자가 300건 옵니다.
문자 중계 앱의 전달이 가끔 불안했습니다.
인사책으로는 통장·카드 문자 웹훅을 연결했고,
같은 문자를 다시 보내도 중복으로 무시되는 점을 믿고 의심스러울 때 재전송했습니다.
읽지 못한 문자는 검토 대기에 남아 경리 담당이 확정했습니다.
결과로 이중 기록 없이 마감했습니다.
남는 한계는 실패 알림을 원하는 채널로 받는 설정이 없다는 점입니다.

가상의 예 3) 금속 부품 제조 회사입니다.
직원 40명이고 출입구 NFC 2곳,
라인 입구 QR 3곳을 씁니다.
알림이 가끔 늦게 도착한다는 문의가 있었습니다.
인사책으로는 직원 알림이 실패하면 자동으로 최대 5번 다시 시도하는 점을 확인하고,
놓친 알림은 알림함과 결재함에서 보도록 안내했습니다.
결과로 재시도 간격이 60초부터 6시간까지 벌어진다는 사실을 알고 문의에 답했습니다.
남는 한계는 재시도 횟수와 간격을 회사가 바꿀 수 없다는 점입니다.

인사책이 맞지 않는 경우

아래 항목이 업무에 꼭 필요한 회사는 인사책만으로는 부족합니다.

• 자동화 실행 이력 화면: 실행마다 단계별 입출력을 열어 보아야 하는 경우
• 실패 건 다시 실행 버튼: 실패한 건만 골라 이어서 돌려야 하는 경우
• 사용자 설정 재시도·실패 경보: 횟수와 간격,
  경보 채널을 직접 정해야 하는 경우
• 달마다 세어 막는 실행 한도: 부서별 사용량에 상한을 걸어야 하는 경우
• 실행 수 기준 과금: 사용량 청구서나 부서별 정산이 필요한 경우
• 나가는 웹훅: 인사책에서 일이 생기면 우리 주소로 알려 받아야 하는 경우

이런 회사가 자동화 도구를 고를 때는 아래를 확인하세요.
이력 화면이 있는지와 보관 기간,
오류 때 재시도 횟수와 간격을 정할 수 있는지,
실패 건만 골라 재실행하는지,
재시도도 실행 수로 세는지,
무료 한도를 넘으면 멈추는지 청구되는지를 봅니다.
이 기준은 인사책을 연동 대상으로 두고 별도 자동화 도구를 쓰는 경우에도 그대로 적용됩니다.

다른 서비스와 비교할 때

도구마다 용어가 달라 같은 말로 맞춰 보아야 합니다.
일반 기준으로 정리했습니다.

근거와 확인일

이 글의 숫자는 인사책 코드에서 확인한 값입니다.

• src/lib/log-retention.ts (AI 연결 호출 기록 90일)
• src/routes/enterprise-ai-integrations.ts (감사 CSV 5,000행)
• src/lib/worker-notification-outbox.ts (알림 재시도 5번,
  보관 30일·실패 180일)
• src/lib/banking-webhook-engine.ts (검토 대기)
• src/lib/mcp-perm-table.ts (속도 제한 1분 60번·600번)
• src/lib/mcp-monthly-quota.ts (월 상한 상수는 호출 경로에 걸려 있지 않음)
• src/routes/marketing/product-work-content.ts (가격 안내)
• src/lib/ai-assist/quota.ts (AI 도우미 월 200회)

확인일 2026-11-09 · 검토 운영 관제.
업종별 예시는 가상 회사의 숫자이며 실제 회사와 무관합니다.

자주 묻는 질문

인사책 AI 연결 호출 수에 따라 요금이 붙나요?

아니요.
실행이나 작업 수로 매기는 요금은 없고,
추가 용량을 직접 사지 않으면 결제는 생기지 않습니다.

알림 발송이 실패하면 다시 보내지나요?

직원 알림은 실패하면 최대 5번까지 다시 시도합니다.
간격은 60초,
5분,
30분,
2시간,
6시간 순입니다.

AI 연결 호출 기록은 어디서 보나요?

호출 기록은 90일 보관되고,
관리자는 회사 AI 연결 화면에서 감사 CSV를 최대 5,000행까지 받을 수 있습니다.
자동화 실행 이력 화면은 따로 없습니다.

한 번에 너무 많이 부르면 어떻게 되나요?

사람 1명은 1분에 60번,
회사는 1분에 600번까지입니다.
넘으면 잠시 뒤 다시 하라는 안내가 오고,
달마다 세어 막는 한도는 없습니다.

실패한 처리를 다시 돌리려면 어떻게 하나요?

범용 다시 실행 버튼은 없습니다.
같은 요청을 다시 보내거나,
놓친 알림은 알림함과 결재함에서 확인합니다.

무료로 쓸 수 있는 범위는 어디까지인가요?

모든 기능을 인원 제한 없는 무료 플랜으로 쓰고,
첨부·회사메일·파일드라이브는 회사 합계 10GB입니다.
AI 도우미는 회사 한 달 200회 무료입니다.

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