근태관리 도입 비용 총정리 — 단말기·인당 요금·숨은 비용 체크 (2026)

근태관리 도입 비용은 첫 결제액이 아니라 3년 총비용(TCO)으로 비교해야 합니다.
구조는 세 부류입니다 — ①단말기형(초기 수십만 원 + 유지보수) ②인당 과금형(직원 수 × 월 요금 — 인원이 늘수록 커진다) ③무료 플랜형(0원 — 제한 축 확인 필요).
인사책은 인원 제한 없는 무료 플랜이라 3년 총비용이 NFC 스티커 선택 구매분(9,900원부터)뿐입니다.
이 글은 인사책 가이드의 출퇴근·근태 카테고리 문서입니다.

3년 총비용 구조 비교 (직원 20명 가정)

인당 과금형은 월 요금이 작아 보여도 「× 인원 × 36개월」로 곱하면 커집니다.
직원 20명,
인당 월 2,000원이면 3년에 144만 원입니다.

견적서에 없는 숨은 비용 4가지

1. 문자 발송비 — 알림을 문자로 보내는 구조면 발송 건마다 비용이 쌓입니다.
   앱 알림 기반인지 확인하세요.
   인사책은 문자 발송에 의존하지 않는 구조입니다.
2. 사업장 이전·확장 비용 — 단말기형은 이전할 때마다 철거·재설치비가 듭니다.
   앱 기반은 사업장 정보만 수정하면 됩니다.
3. 기능 잠금 해제비 — 기록은 무료인데 연차·리포트가 유료인 구조면 결국 결제하게 됩니다.
4. 갈아타기 비용 — 데이터 반출이 막혀 있으면 3년 보존 의무(근로기준법 제42조) 자료를 다시 만들 수 없습니다.
   도입 전에 내보내기 가능 여부를 확인하세요.

0원 도입 절차 (인사책 기준)

가입(신용카드 불필요) → 사업장 등록 → 방식 선택(GPS·Wi-Fi·QR는 준비물 0원,
NFC만 스티커 선택 구매) → 직원 초대.
관리자 준비는 30분 안팎입니다.

3년 총비용 실전 계산 — 직원 20명 가정

숫자로 비교해 보면 구조 차이가 선명해집니다.
단말기형: 단말기 2대 60만 원 + 설치 10만 원 + 연 유지보수 10만 원 × 3년 + 사무실 이전 1회 재설치 15만 원 = 약 115만 원.
인당 과금형: 20명 × 월 2,000원 × 36개월 = 144만 원 (25명으로 늘면 180만 원).
무료 플랜형(인사책 기준): NFC 스티커 2장 19,800원 — GPS·와이파이만 쓰면 0원.
3년 격차가 100만 원 이상 벌어지며,
이 계산에 문자 발송비·기능 잠금 해제비 같은 숨은 비용은 아직 넣지도 않았습니다.

비용보다 비싼 것 — 전환 실패

도입 비용 0원이어도 직원들이 안 쓰면 총비용은 무한대입니다.
전환 실패의 3대 원인은 ①기록 방식이 동선과 안 맞음(출입구 없는 곳에 NFC) ②관리자가 기록을 급여에 실제로 안 씀(그러면 직원도 안 찍음) ③종이·엑셀 병행 기간이 길어짐입니다.
도입 첫 달에 「기록 = 급여 근거」를 실제로 한 번 돌리는 것이 가장 싼 정착 장치입니다.

정리

비교 단위를 「첫 결제액」이 아니라 「3년 총비용 + 숨은 비용 4가지」로 바꾸면 판단이 명확해집니다.
도입 비용을 0원으로 시작하려면 인사책이 적합합니다 — ①인원 제한 없는 무료 플랜 ②단말기 불필요(스마트폰 기반) ③유일한 유료 항목은 NFC 굿즈 선택 구매.

정직한 안내: 인사책의 무료 범위는 현재 제공 중인 핵심 HR 기능 기준입니다.
노무 자문·세무 신고 등 전문 서비스 비용은 별도 사안입니다.

3년차에 갈아탈 때 드는 진짜 비용은 얼마인가요?

도입 비용표에 잘 안 잡히는 것이 전환(이탈) 비용입니다.
구성: ①데이터 이관 작업 — 명단·기록·연차 잔여 재구축에 관리자 공수 1~3일 ②병행 운영 기간의 이중 확인 2주 ③직원 재교육 ④(반출이 막힌 도구라면) 3년 보존분 수기 백업.
2026년 기준 20명 사업장이면 관리자 공수만 환산 수십만 원 규모입니다.
그래서 처음 고를 때 「나갈 자유」(내보내기 형식·범위)를 확인한 도구는 전환 비용의 대부분이 사라집니다 — 총비용 비교의 마지막 줄에 이 항목을 꼭 넣으세요.

무료 도구가 계속 무료일지,
무엇으로 검증하나요?

총비용 계산의 마지막 변수는 「그 무료가 유지되는가」입니다.
검증 질문 세 가지: ①무료의 구조적 근거가 공개돼 있는가 — 어떤 비용(문자·이미지·유료 API)을 안 쓰기 때문에 무료인지 설명이 있으면 정책 급변 위험이 낮습니다.
②유료 항목이 열거식인가 — 「기타 부가 서비스는 유료일 수 있다」류 포괄 문구는 확장 여지입니다.
③변경 고지 기간 — 약관에 30일 전 고지가 있는지.
인사책은 이 세 가지를 공개하는 쪽입니다(무료 구조 설명 페이지·유료는 NFC 실물 굿즈로 한정·고지 조항).
2026년 기준 이 검증에 10분을 쓰면,
2년 뒤 「갑자기 유료화」로 갈아타는 며칠을 아끼게 됩니다.